Nouvelles Formations Commerciales 2021
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#1 - Je vends sereinement
Objectif
Utiliser les techniques associées aux 7 étapes d'un entretien de vente
Utiliser les techniques associées aux 7 étapes d'un entretien de vente
Déroulé pédagogique :
La vente conseil
La vente conseil
- Acte de vente ou acte d’achat ?
- L’empathie
- La volonté de fidélisation
- Accompagner la réflexion de son client
- Des techniques à chaque étape
- Rendre l’entretien fluide
- Développer une posture professionnelle
- Savoir détailler qualitativement son offre
- Défendre son offre et engager son client
#2 - Je prospecte sans craintes
Objectif
Se sentir légitime pour définir sa stratégie de prospection et la déployer à 360°
Se sentir légitime pour définir sa stratégie de prospection et la déployer à 360°
Déroulé pédagogique :
Pourquoi prospecter ?
Pourquoi prospecter ?
- La légitimité de la prospection
- Prospecter : impératif de pérennité
- Une culture quotidienne
- Définir sa stratégie de prospection
- S’organiser en maitrisant ses coûts
- Choisir des outils adaptés à sa stratégie
- La prospection téléphonique
- La prospection terrain
- La Prospection réseaux web et physiques
#3 - Je téléphone en toute confiance
Objectif
Augmenter l’impact de ses entretiens téléphoniques
Augmenter l’impact de ses entretiens téléphoniques
Déroulé pédagogique :
« Dédiaboliser » le téléphone
« Dédiaboliser » le téléphone
- Les enjeux du téléphone
- Les peurs non fondées
- La préparation à différents scénarios
- Du bon sens avant tout
- Les bases de la communication
- Les attitudes positives
- Répondre aux objections
- Faire face au mécontentement
- La réponse personnalisée
#4 - Je reprends le contrôle de mon temps
Objectif
Redéfinir ses priorités et optimiser la gestion de son temps
Redéfinir ses priorités et optimiser la gestion de son temps
Déroulé pédagogique :
Notre rapport au temps
Notre rapport au temps
- L’élasticité du temps
- L’influence de notre culture
- Accompagner plus que maîtriser
- Définir les grandes priorités
- Se discipliner durablement
- Le faire savoir aux autres
- Se rééduquer et rééduquer les autres
- Fixer des objectifs simples et atteignables
- Servir d’exemple auprès des autres
